Prowadzenie działalności gospodarczej za pośrednictwem serwisu internetowego rodzi po stronie przedsiębiorcy szereg obowiązków natury prawnej, zobowiązując go do przyjęcia regulaminu sprzedaży czy świadczenia usług, polityki prywatności czy polityki cookies.
Nadto, organizując akcję promocyjną, wdrażając program partnerski czy lojanościowy, należy sporządzić i opublikować stosowny regulamin, który musi spełniać określone wymogi prawne.
Dokumentacja dla e-biznesu musi być również aktualna, odpowiadać zmianom wewnętrznym przedsiębiorstwa, zmianom celów i kierunków działania oraz czynić zadość dynamicznie zmieniającemu się i ewoluującemu porządkowi prawnemu.
Zaniedbania w tej materii mogą doprowadzić do utraty wizerunku czy renomy, zaważyć na osiąganych przychodach, ściągnąć na przedsiębiorcę negatywne skutki prawne, a nawet doprowadzić do upadku przedsięwzięcia.
Jesteśmy świadomi, że stały monitoring zmian oraz reakcja na owe zmiany jest działaniem uciążliwym, utrudniającym skupienie się przedsiębiorcy na jego działaniach.
Wychodząc więc naprzeciw potrzebom przedsiębiorców prowadzących e-biznes Kancelaria Doradców Biznesowych i Prawnych KDBiP sp. z o.o. oferuje profesjonalne usługi audytu oraz aktualizacji regulaminów świadczenia usług, regulaminów sprzedaży, regulaminów programów partnerskich i lojalnościowych oraz polityk prywatności celem dostosowania ich do obowiązujących regulacji prawnych.
Ze względu na zróżnicowane cele, jakie stawiane są przed poszczególnymi dokumentami, do każdego ich rodzaju stosowany jest inny zakres czynności analitycznych.
Audyt obejmuje zawsze trzy, podstawowe grupy czynności:
Analiza celów stawianych przed dokumentem (analiza celowościowa) obejmuje zestawienie potrzeb i celów przedsiębiorstwa oraz porównanie ich z zaprezentowanym wzorem. Analiza ta ma wykazać, czy dokument wypełnia cel jego wprowadzenia, jak również czy zawarte w nim postanowienia stanowią spójną i zupełną konstrukcję.
Analiza zgodności z obowiązującym prawem (analiza prawna) obejmuje badanie zaprezentowanego wzoru dokumentu pod kątem spełnienia przesłanek wskazanych we właściwych aktach prawnych. Niniejszy etap obejmuje badanie dokumentu również pod kątem potencjalnego naruszenia praw konsumenta w oparciu o orzeczenia UOKIK i SOKIK.
Optymalizacja przyjętych rozwiązań ma na celu zaproponowanie rozwiązań ułatwiających realizację stawianych przed dokumentem celów, minimalizujących potencjalne ryzyka oraz zabezpieczających zlecającego.
Audyt kończy się przekazaniem zleceniodawcy raportu końcowego, zawierającego stwierdzone nieprawidłowości lub braki, wraz z sugestią działań, jakie winien on podjąć celem doprowadzenia analizowanego dokumentu do stanu zgodności z prawem lub zgodnego z wyznaczonymi celami..
W przypadku zlecenia Kancelarii Doradców Biznesowych i Prawnych KDBiP sp. z o.o. opracowania projektu wybranego dokumentu lub jego aktualizacji, zamawiający otrzymuje na zamówione usługi rabat w wysokości ceny przeprowadzonego audytu.
Posiadane systemy regulaminów, polityk oraz spisane procedury wewnętrzne sprzedaży oraz realizacji usług zachowują swą aktualność tak długo, jak niezmienne pozostaje obowiązujące prawo, cele przedsiębiorstwa oraz określone sposoby ich osiągania.
Wraz z rozwojem przedsiębiorstwa, poszerzaniem jego działalności oraz wraz ze zmianami prawnymi występuje konieczności dostosowania stosowanej dokumentacji do nowych warunków, w tym do stanu zgodnego z prawem.
Wychodząc naprzeciw potrzebom przedsiębiorców prowadzących e-biznes Kancelaria Doradców Biznesowych i Prawnych KDBiP sp. z o.o. oferuje profesjonalne usługi aktualizacji oraz rozwoju regulaminów, zasad świadczenia usług oraz polityk wykorzystywanych w ramach serwisów internetowych.
W ramach aktualizacji dokumentacji dla e-biznesu oferujemy:
W ramach stałej współpracy Kancelaria Doradców Biznesowych i Prawnych KDBiP sp. z o.o. oferuje również stały monitoring zmian oraz bieżące aktualizacje dokumentacji i regulaminów serwisów internetowych, realizowanych również w formie elektronicznej obsługi prawnej.
Celem zapewnienia kompleksowej obsługi oferujemy ponadto:
W dowolnym momencie mogą Państwo skontaktować się z naszą Kancelarią oraz uzyskać informacje o zakresie i formach świadczonych usług poprzez: